On vous fait gagner du temps

Pilotez votre café. resamia gère le reste.

Réservations, questions des clients, suivi des pièces : resamia s’en charge automatiquement. Vous reprenez du temps pour l’essentiel — vos clients et la croissance de votre atelier.

1 mois offert · Sans engagement · Installé en 48h
Assistant resamia
répond pour Terre & Feu
📸 Instagram
Coucou ! J’ai peint un bol il y a 3 semaines, il est prêt ? 🥰
resamia · autoBonjour Léa ✨ Je vérifie tout de suite…
✦ Statut de votre pièce
🏺
Bol émaillé
✓ Prête · à récupérer
Trop bien merci ! Je passe demain 😍
resamia · autoAvec plaisir, à demain ! On est ouverts de 10h à 19h 🏺
✦ Réponse automatique·0 action requise
Le quotidien d’un.e gérant.e

Votre téléphone n’arrête jamais.

Entre deux fournées, vous répondez aux notifications, au téléphone, encore et encore. Le temps file, et l’essentiel attend.

💬

Les DM qui pleuvent

Instagram, TikTok, Messenger… les demandes arrivent de partout, à toute heure, souvent les mêmes.

🔁

Toujours « où est ma pièce ? »

Vous vérifiez l’étagère, vous répondez, vous recommencez. Dix fois par jour.

🌙

Jamais vraiment déconnecté

Répondre le soir, le lundi de fermeture, en vacances… le café vous suit partout.

Le temps perdu, chaque semaine
≈ 6h à répondre aux mêmes messages.

Autant d’heures qui ne vont ni à vos clients en atelier, ni à la cuisson, ni à la qualité de vos pièces.

L’outil resamia

Il répond à votre place. Sans se tromper.

Connecté à vos réseaux et à votre calendrier de production, il traite les demandes types instantanément — et donne les bonnes informations.

🏺

« Je récupère ma pièce quand ? »

La question la plus fréquente.
resamia donne la date de retrait.
🕐

« Vous êtes ouverts ? »

Horaires, jours de fermeture, adresse.
Réponse immédiate, à jour, même à 23h un dimanche.
🎨

« Est-il possible de réserver pour un groupe de 15 personnes ? »

Dispos, tarifs, nombre de places.
resamia vérifie les disponibilités, propose un créneau et enregistre la réservation.
🎁

« Vous faites les EVJF ? »

Groupes, privatisations, cartes cadeaux.
resamia informe et transmet les demandes spéciales à vous, prêtes à traiter.
Une seule messagerie

Tous vos réseaux, au même endroit.

Instagram, TikTok, Messenger, WhatsApp : les messages arrivent dans une seule boîte, et l’outil répond avant même que vous les ouvriez.

  • Réponses automatiques aux demandes types
  • Statut des pièces communiqué tout seul
  • Vous ne reprenez la main que si c’est vraiment utile
  • Fini le copier-coller des mêmes réponses
Messagerie unifiée✦ 12 traités auto aujourd’hui
📸
@lea.poterie
Coucou ! Où en est mon bol svp ? 🥰
✦ Répondu auto · « prête, à récupérer »
3 s
🎵
@karim_ceramic
Vous êtes ouverts demain ?
✦ Répondu auto · horaires
1 min
💬
Sophie L.
Je voudrais réserver pour 4 samedi
✦ Créneau proposé · réservé
8 min
Atelier privé · Manon
Possible de privatiser pour un anniv de 15 ?
↑ Transmis à vous
14 min
Ce que vous y gagnez

Du temps repris, un café qui grandit.

+6h

Reprises / semaine

Autant d’heures rendues à vos clients et vos projets.

24/7

De présence

Chaque demande trouve une réponse, même quand vous êtes fermé.

+27%

De réservations

Plus aucune demande perdue : votre planning se remplit tout seul.

0

Charge mentale

Le répétitif est automatisé. Vous pilotez, vous ne subissez plus.

Recentrez-vous

Reprenez du temps pour ce qui compte.

Pendant que resamia gère les messages et les réservations, vous vous consacrez à l’essentiel — et à faire grandir votre atelier.

🤝

Vos clients

Être présent en salle, conseiller sur les couleurs, créer l’expérience qui les fera revenir.

📈

La croissance

Lancer de nouveaux ateliers, des événements, une seconde salle. Penser à demain, pas au standard.

La qualité

Soigner chaque pièce, la cuisson, les finitions — ce qui fait votre réputation.

Une journée type

Avant resamia. Après resamia.

Avant

Le nez dans le téléphone

  • Répondre aux DM entre deux clients
  • Vérifier l’étagère à chaque « où est ma pièce ? »
  • Réécrire les mêmes horaires dix fois
  • Rattraper les messages le soir chez soi
Après

Les mains dans l’argile

  • L’outil répond avant que vous ne voyiez le message
  • Le statut des pièces est communiqué tout seul
  • Les demandes vraiment utiles vous arrivent triées
  • Le soir, le café reste au café
Offres

Déléguez la messagerie, gardez le contrôle.

Un mois d'essai gratuit. Sans engagement. Le bot apprend vos réponses en 48h.

Biscuit
Le commencement
Réservation en ligne et rappels, pour bien démarrer.
69 € HT/mois
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  • Réservation en ligne
  • Rappels SMS automatiques
  • Suivi des pièces
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★ Le plus choisi
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Vous êtes chaud déjà :)
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  • Bot Instagram, TikTok, Messenger
  • Réponse auto « où est ma pièce ? »
  • Messagerie unifiée
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Émaillé
Pour briller !
Pour les ateliers à plusieurs salles ou boutiques.
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FAQ

Les questions qu’on nous pose.

Vous profitez d’un mois complet gratuit sur l’offre de votre choix, sans carte bancaire requise. Vous n’êtes facturé qu’à partir du 2e mois, et vous pouvez arrêter à tout moment.

Oui. Il traite instantanément les demandes types (horaires, dispos, statut d’une pièce). Vous définissez ses réponses une fois, il les adapte à chaque message. Les cas particuliers vous sont transmis.

Le bot est connecté à votre suivi de pièces resamia. Quand un client demande « où est mon bol ? », il consulte le statut réel (au four, prête, retirée) et répond avec la bonne information.

Instagram, TikTok, Messenger et WhatsApp, réunis dans une seule messagerie. Vous répondez de partout, ou laissez le bot s’en charger.

Bien sûr. Vous voyez toutes les conversations et pouvez intervenir quand vous le souhaitez. Le bot ne fait que vous décharger du répétitif.

Oui. Vous choisissez le style (chaleureux, tutoiement, emojis…) et le bot répond comme vous le feriez, avec la voix de votre atelier.

48h. On connecte vos réseaux, on configure les réponses avec vous, et le bot se met au travail.

Reprenez votre temps. Faites grandir votre café.

Réservations, questions, suivi des pièces : resamia s’occupe du quotidien. Vous, vous pilotez et vous créez.

1 mois offert · Sans engagement · Installé en 48h