Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 16 septembre 2026

Objet

Les présentes CGU régissent l’accès au site resamia.fr et au service Resamia : réservation d’ateliers, messagerie assistée, suivi des pièces après cuisson. Le service s’adresse aux professionnels de cafés céramique, pas aux restaurants.

Compte et essai

L’ouverture d’un compte suppose des informations exactes. Un mois d’essai est proposé, sans carte bancaire requise au départ. L’abonnement se gère ensuite via Stripe, sans engagement de longue durée. L’atelier peut résilier à tout moment.

Usage

L’atelier reste responsable des informations qu’il configure (horaires, réponses du bot, déclaration des fournées). Resamia n’allume pas le four à sa place : c’est toujours l’atelier qui marque une pièce cuite.

Disponibilité

Le service est fourni « en l’état ». Des interruptions pour maintenance ou incident restent possibles. Aucune garantie de résultat commercial n’est donnée.

Droit applicable

Droit français. À défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents sont ceux du ressort du siège de l’éditeur.