Le client réserve
En ligne ou via le bot. Il reçoit un rappel SMS avant la session.
Réservation d’atelier
Un créneau réservé. Une pièce déjà suivie.
Plus de cahier, plus de messages « c’est possible samedi à 14 h ? ». La réservation en ligne alimente le planning et crée le suivi de pièce.
Le parcours
De la réservation au retrait, sans double saisie
Il peint et repart
La réservation non annulée devient une pièce « à cuire ». Rien à créer à la main.
Vous déclarez la fournée
Écran Cuissons, un clic « Marquer cuites », puis « Notifier ». Il vient chercher sa pièce.
Ce que ce n’est pas
Pas une prise de table de restaurant
Pas de couverts, pas de service midi/soir, pas de TheFork. Resamia réserve des sessions d’atelier et suit des créations. Pour un restaurant : MIAM.
FAQ
Réservation d'atelier : vos questions
Comment réserver une session dans un café céramique avec Resamia ?+
Le client choisit un créneau en ligne (ou via le bot sur les réseaux). La réservation non annulée crée automatiquement une pièce à suivre. L'atelier voit tout dans le planning.
Y a-t-il des rappels avant la session ?+
Oui. Les rappels SMS sont inclus dès l'offre Biscuit, pour limiter les no-shows.
Resamia gère-t-il les EVJF et les groupes ?+
Le bot informe et transmet les demandes de privatisation ou d'EVJF à l'atelier. Vous gardez la main sur les cas spéciaux.
Remplissez les sessions, pas le cahier.
Biscuit suffit pour démarrer : résa en ligne, SMS, suivi des pièces.
1 mois offert · Sans engagement · Installé en 48h