Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 septembre 2026

Responsable de traitement

L’éditeur de resamia.fr traite les données nécessaires au service. Contact : contact@resamia.fr.

Données collectées

• Compte atelier : e-mail, nom de l’établissement, identifiants.
• Réservations et pièces : nom, téléphone, e-mail des clients de l’atelier, dates de session, statut de cuisson.
• Paiement : traité par Stripe, nous ne stockons pas le numéro de carte.
• Mesure d’audience : uniquement après consentement (GTM, PostHog, Clarity). Aucune donnée client (PII) n’est envoyée dans ces outils.

Finalités

Fournir le logiciel (résas, inbox, suivi de pièces, SMS/e-mails de retrait), facturer l’abonnement, améliorer le produit, répondre au support.

Durée et destinataires

Les données sont conservées le temps du contrat puis le délai légal applicable. Sous-traitants typiques : hébergeur front (Vercel), paiement (Stripe), e-mail/SMS, analytics consentis.

Vos droits

Accès, rectification, suppression, opposition, portabilité : écrire à contact@resamia.fr. Réclamation possible auprès de la CNIL.

Cookies

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